服务宗旨： 为客户提供高质量、高效率的服务并保持长久的合作。

服务范围： 包括维护、咨询、诊断、优化、技术支持等服务。

响应速度： 现场为客户提供随时响应服务；非现场为客户提供 1 小时响应服务。

1 、项目前期

在项目招标以前，永泰博康公司将提供全程的技术服务，从技术交流开始，帮助客户分析、挖掘具体的实施需求（系统实施的出发点、可行性、功能技术需求、项目成本预算、远期效益、后期维护等），从而建立切实可行的具体规划，使项目顺利的进入招投标工作。

2 、项目实施过程中

对任何项目，我们首先根据实际情况组建以项目经理为核心的项目经理部，以满足施工、管理、联络等需要。项目经理部制定切实可行的生产安排计划、设备到场计划、安装调试计划，并编制详细的施工进度计划，按照质量保障、技术保障、安全保障的要求，组织项目的具体实施。

3 、项目实施后

根据合同培训计划 , 完成对相关人员的关于系统原理、操作使用、常规维护、突发事故处理的培训工作；永泰博康公司始终会给用户提供高效优质的售后服务保障。

售后服务流程